班组长的四个意识

四个意识是班组长做好班组工作的认知基础，同时延伸出无限可能。

一、管理意识

天龙八部中的乔峰因为缺乏管理意识，当丐帮中有这么一两人反水后，乔峰这位响当当的当世大侠，曾经的丐帮帮主，竟然落得天涯海角四处躲藏的命运，悲哉惜哉，这就是缺乏管理意识造成的结果。

团队管理者的管理意识通常包括：

①建立一定的威信，以确保发号施令时的执行效力。

②通过一定的方式激励员工。

③建立良好的团队意识，使团队成员互帮互助，有良好的集体荣誉感。

④树立正确的价值观，对事物有基本的是非判断，在行为上有所为有所不为。

班组长虽然职位不高，但是是一名管理者，应担负起管理职责。

二、问题意识

不少班组长习惯于出了问题，再想方法解决，因此其工作常常忙于救火，这是缺乏"问题意识"的常见症状。如果有了"问题意识"，主动察觉问题，并及时解决，问题在没有出现之前，或在萌芽状态就得以解决，生产效率及质量水准得到大幅提升。这就是，缺乏"问题意识"与具有"问题意识"的巨大区别。

班组长具有问题意识的做法有：

① 善于观察，特别在生产前、以及巡线时的观察。

② 鼓励员工提出问题，或通过与员工交流发现问题。

③ 运用方法论查找问题。比如班组长如果掌握了5S知识、七大浪费知识，那么就可以依照这些方法体系发现工作现场的很多问题。

班组长善于发现问题，就为进一步解决问题，提升班组管理提供了契机。

三、改善意识

工作=日常作业 + 改善

很多班组长满足于完成生产质量指标，即停留于"日常作业"的状态。这种情景下，班组的现状难以转变，可能会长期处于"原地踏步踏"的状态。

好的做法是在日常作业的基础上，开展一定的改善工作，这种改善使得日常作业越来越顺畅、人员配合度越来越高、效率也会得到提升。

改善意识是在管理意识、问题意识基础之上的一个意识，其前提是发挥出团队作用，发现问题，进而更好开展改善工作。

四、学习意识

学习是一个人进步的阶梯。

笔者将一个人的技能分为四个层次：粗略的懂、简单的会、灵活运用、传授他人。粗略的懂指略懂皮毛，简单的会指会基本的操作，灵活运用指举一反三、能在不同场景下加以运用，传授他人指能够将知识、技能有条理地教会他人。

刘强东说："我们经常说要感恩员工的付出。那么什么是感恩？感恩不仅仅是给员工好的薪水和待遇，抑或是股票，更是要通过培训体系，让他们在企业工作几年后，个人职业能力、知识、眼界等都能上升到一个新的高度。在我看来，这是对员工最大的回馈，同时也是培训最大的意义。 "

作为一名管理者，只有通过学习不断提升自我的技能层次，才能更好地带领团队共同成长，很多时候这就是对员工的回馈与激励。

管理意识，该管则管，发挥团队价值；问题意识，提前感知问题，变被动为主动；改善意识，在日常工作中需要开展必要的改善；学习意识，通过学习提升自我，并影响他人，带领团队共同成长。

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Posted by : Mige 十一月 01, 2024

01 十一月, 2024