此前,我写过一篇文章,谈影响力从何而来?我总结为影响愿力、双赢思维、长期主义、活出自我四个方面。最近一次出差的小细节,让我对这一理解有了更具象的表达,也带给我一个延伸的思考:领导者对员工最深的影响究竟是什么?是物质的激励?是精神的认可?是耐心的辅导还是关键的托举?我觉得这些都不是,我的答案或许会令你有些意外,我认为领导者对员工最深的影响是以身作则,成为榜样!最近与一位同事一起出差外地,这位同事,专业能力出色,对工作敬业投入,对员工也特别关怀,他带领着一个几百人的大部门,为公司发展立下了汗马战功,也是团队的灵魂人物。因为最近行业的内卷加剧,公司实施了各项降本措施,包括对整体出差费用的控制,虽然没有直接降低出差标准,但总额度做了缩减。各部门都在想办法,两人拼房,提早预定航班,或者是搜罗性价比更高的酒店等,尽可能控制出差开支。在预定酒店的时候于是有了这样一幕:我和其他几位同事参照标准订了酒店,这位部门老大却没有和我们一起,他本可以选择更高标准的酒店,但他却早已提前安排好,与当地项目的同事住在一起,还主动提出要与员工拼房,被员工善意婉拒。后来在与团队员工交流的时候,才知道这并不是第一次,订低价机票,为了重点项目连轴奋战,他的以身作则和拼搏状态,员工看在眼里,记在心里。这个小细节,无惊天之举,但于细微处,却真实触动了大家。领导者要求员工做什么,首先得躬身入局,从自身开始。这也让我忆起此前经历的两个类似片段。第1个片段来自于我的第一任领导,我一直说我的第一任领导对我的影响最为深远,她教会我在职场上做人做事,虽分别于职场多年,但至今我们仍是最亲密的挚友。我的第一份工作,是在一家地方国企的文化部门,负责文化的落地与传播。听上去高大上,也有点不食人间烟火的清冷气,没有资源没有权利,可能不禁想,这样的部门多半与业务不会有太深的链接,但神奇的是,就是这样的部门,在年底的交叉评估时却推选为最有价值部门的TOP3。我清晰记得,那天晚上,当得知这个信息时,包括我的领导在内,整个团队既兴奋又意外。我们追问why?最后得到的共识是,文化的工作非一朝一夕,我们的团队带给大家的永远是开放的心态,积极的努力,对目标的坚持,及愿意真诚地去关注员工和业务的诉求。而这,也的确是我的领导所一直强调和践行的。她经常说文化落地是一个长期过程,不能曲高和寡,文化的生命力正来源于企业的优良传承和鲜活的人。事实上,在部门工作推进的过程中,我们遇到过很多的不关心、不理解、不支持,但回想,我的leader抱以最多的还是开放的态度,真切的聆听,换位的思考,及带领团队积极行动。这样的以身作则和始终如一的坚持,于我就是最好的榜样,也深深影响我塑造不断成长的思维,以及懂得如何以身作则去带领我自己的团队。第2个片段来自于之前带过我的一位总经理,虽然他已经离开公司多年,但其个人所构建的文化影响力仍在。我有幸有差不多一年的时间,担任他的秘书工作,每天做的最多的事情,就是帮他协调各类的会议行程。这位总经理工作非常地投入,目标感强,他一直强调和鼓励全体员工在工作中不断地努力和奋进,去实现个人的价值。他是这么提的,也是这么做的,那段时间恰是业务快速拓展的重要时期,为了把握机会的风口,每天都是行程满满,那会我最头疼的事情就是怎么还能见缝插针,或是用他的话说如何以空间换时间以更加高效。忙碌的工作,全情的投入,让他连和家人一起吃顿饭都变得非常奢侈。但即便已如此忙碌,他也没有放松读书和学习,不管是高铁的路上,飞机的途中,他总是会习惯性地带上书,更令我吃惊的是,就是利用出差的零碎时间和所剩不多的闲暇,他竟然还顺利通过了博士生的入学考试,考试前的春节假期冲刺,每天都要学到后半夜,以至于假期刚复工时,他因为春节没有休息好,一直咳嗽了很久。这也正是应了那句话,比你聪明的人比你还要努力。他也用这些行动,践行着他一直跟员工宣导的工作信条。要成为一名真正有影响力的领导者,员工从来不是看你说了什么,也不是看你装装样子做了什么,所谓路遥日马力,日久见人心,我理解所有最为可贵的影响,如涓涓细流,正来自于工作日常中,领导者行为的细枝末节,这些细枝末节是最真实的存在,而真实本身就具有力量。需要说明的是,这里的以身作则,并不仅是狭义理解的对规则的遵守,更是对自己所提出的价值理念的承诺和践行,是表里如一,也是知行合一。这种长期呈现的一致性,同时也是以无声的行为彰显榜样的光芒,而唯有这样的光芒和力量,方可触达员工的内心深处,产生持久而深远的影响。 能与优秀的领导,优秀的伙伴同行是一种幸运!榜样力量,唯真可达!
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